강화군(군수 박용철)은 카카오가 개최한 ‘2026 공공혁신 어워즈’에서 지역정보 제공 분야 우수사례로 ‘강화군 카카오톡 채널’이 선정됐다고 밝혔다.

‘카카오 공공혁신 어워즈’는 카카오 서비스를 활용해 공공서비스 혁신 성과를 창출한 중앙부처, 공공기관, 지방자치단체 등의 우수사례를 선정하는 행사다. 올해는 외부 전문가 심사를 거쳐 총 30개 기관이 우수사례로 선정됐다.

강화군은 지난 2019년부터 ‘강화군청 카카오톡 채널’을 운영하며 군정소식과 생활밀착형 정보를 군민에게 쉽고 빠르게 전달해 왔다. 특히 카카오톡이라는 익숙한 민간 디지털 플랫폼을 활용해 군민들이 별도 검색 없이 필요한 정보를 확인할 수 있도록 한 점에서 좋은 평가를 받았다.

강화군청 카카오톡 채널은 혜택사업, 문화·행사, 재난·안전, 교통·생활 정보 등을 카드뉴스 형식으로 제공하는 대표 군정 정보 전달 창구로 자리 잡았다. 군은 정책과 지원사업의 신청기간, 주요 내용, 유의사항 등을 한눈에 볼 수 있도록 제작해 군민들의 정보 접근성을 높이고 있다.

강화군청 카카오톡 채널은 2020년 코로나19 시기 방역 정보와 각종 지원정책 등을 신속하게 제공하며 구독자가 크게 늘었다. 현재 전체 구독자 수는 3만 4천 명을 돌파했으며, 군민과 행정을 잇는 핵심 소통 채널로 성장했다.

이번 선정으로 강화군은 1천만 원 상당의 광고 비즈쿠폰을 지원받는다. 군은 이를 카카오톡 채널 메시지 등 디지털 기반 대군민 소통에 활용해 군민 생활과 밀접한 정책, 행사, 지원사업 정보를 더욱 효과적으로 알릴 계획이다.

이번 성과는 민간 플랫폼을 행정서비스에 적극 접목해 군민이 필요한 정보를 보다 쉽고 빠르게 접할 수 있도록 한 강화군의 디지털 소통 노력이 인정받은 결과다.

박용철 강화군수는 “강화군청 카카오톡 채널은 군민들이 일상 속에서 군정소식과 생활정보를 손쉽게 접할 수 있는 중요한 소통 창구”라며, “이번 우수사례 선정을 계기로 군민에게 꼭 필요한 정보를 더 빠르고 정확하게 전달하고, 디지털 기반 행정서비스를 더욱 확대해 나가겠다”고 말했다.